เผลอแป๊บเดียวหยุดยาวอีกแล้ว ทุกท่านได้ไปเที่ยวไหนกันบ้างหรือเปล่าครับ ปีนี้มีวันหยุดยาวเยอะเสียด้วย วางแผนไว้ดีๆ ได้ท่องเที่ยวทั้งปีนะครับ หากไม่หนำใจก็ลาเพิ่มกันยาวๆ ไปเลยครับ ไปเที่ยวประเทศเพื่อนบ้านใกล้ๆ นี่บ้าง เสริมพลังงานให้ชีวิตจะได้มีพลังในการทำงานครับ

พูดถึงการลาแล้ว โดยเฉพาะช่วงหยุดยาวหรือวันสำคัญๆ เช่นวันพ่อ วันแม่ จะเป็นศึกที่ดุเดือดมากสำหรับพนักงาน เพราะการลาก่อนย่อมมีสิทธิ์ก่อน คนลาทีหลังอาจจะไม่ได้รับอนุมัติให้ลาและต้องอยู่โยงเฝ้าที่ทำงานกันไป ดังนั้นการวางแผนการลา การขอลา จึงเป็นเรื่องสำคัญทั้งในแง่เอกสารหลักฐานและความเร็วในการยื่นและขออนุมัติกันเลยทีเดียว

แต่เคยมั้ยครับ เขียนใบลาแล้ว อนุมัติแล้ว แต่…ใบลาหาย!!! ไม่ว่าจะหายทั้งจากพนักงานทำหายเอง หัวหน้างานทำหาย หรือไปหายที่ hr หรือกระทั่งลืมส่ง hr ก็ตาม เรื่องนี้ต้องบอกว่าล้วนชวนปวดตับจริงๆ เพราะเอกสารเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันการมาทำงานหรือการลาของพนักงาน ถ้าหายไป อาจโดนหักเงินเดือน ใบเตือน หรือคาดโทษกันได้ง่ายๆ เพราะการลาจะกลายเป็นการขาดงานทันที ผมเองก็เคยครั้งหนึ่งกับการลืมส่งใบลา ดีว่า hr ถามซึ่งใบลานั้นอยู่กับตัวเองและเคยบอกปากเปล่าไปแล้วว่าวันนั้นวันนี้ผมจะหยุดเลยไม่มีปัญหา

แต่ผมเคยได้มีโอกาสช่วย hr ในการเช็คเอกสารย้อนหลังของพนักงานที่ลาออกไปแล้วท่านหนึ่ง ซึ่งในตารางงานบอกว่าลา แต่เอกสารใบลาหาไม่เจอ รวมถึงเรื่องการทำ OT ด้วย เพราะตอนนั้นต้องเข้าไปประจำที่ที่ทำงานลูกค้าเกือบทุกวันเป็นเดือนๆ พอพนักงานลาออกต้องมาเช็คยิดวันลาคงเหลือเพื่อจ่ายคืน ประเด็นคือ พนักงานไม่ค่อยได้เข้ามาเลย การลาและการขอ OT ส่วนใหญ่เป็นการลาทางโทรศัพท์หรือเป็นอีเมลล์ ทำให้เกิดปัญหาการหาเอกสารไม่เจอ กว่าจะเคลียร์กันจบเกือบ 3 เดือน

ระบบ hr สมัยใหม่ปัจจุบันเริ่มเปิดให้พนักงานเข้ามามีปฏิสัมพันธ์กับระบบมากขึ้น เช่น สร้างใบลาโดยพนักงาน สร้างใบ OT โดยพนักงาน หัวหน้างานเข้ามา Approve ได้โดยตรง หัวหน้างานจัดตารางกะได้ บางโปรแกรมออก
app mobile ใช้พ่วงกับมือถือทำให้ยิ่งสะดวกสบายและทำงานง่ายยิ่งกว่าเดิม

 

ข้อดีคือ เป็นการกระจายงานออกไปและลดภาระงาน hr ลงอย่างมาก ข้อเสียคือ หากหัวหน้าลูกน้องหากฮั้วกันก็อาจมีปัญหาได้ จึงต้องสร้างระบบกฎเกณท์มารองรับส่วนนี้ด้วย

หากยังนึกภาพไม่ออกหรือต้องการหารายละเอียดเพิ่มเติม ลองศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ www.ezy-hr.com แล้วจะรู้ว่า ชีวิตของคุณจะง่ายขึ้นเยอะ

Posted in HR.

ใครทำงานบุคคลยกมือขึ้น!!!

วันนี้ โปรแกรมเงินเดือน และฝ่ายบุคคล EZY-HR จะมานำเสนอเทคโนโลยีใหม่สำหรับช่วยให้งานบุคคลเป็นเรื่องง่ายๆ และสบายๆ สำหรับบุคคลครับ

งานบุคคลส่วนที่มีความยุ่งยากมากที่สุด หลายๆ คนอาจจะคิดว่าเป็น Payroll สินะ เพราะเกี่ยวข้องกับภาษีและถ้าทำผิดก็อาจจะโดนพนักงานหรือผู้บริหารจัดการเอาได้ง่ายๆ … ผิดครับ แท้จริงแล้วงานที่ยุ่งยากที่สุดของบุคคลคือ Time Attendance ต่างหาก (0o0) ไม่ต้องงงครับ สาเหตุที่ผมกล้าฟันธงว่างานเรื่อง Time Attendance เป็นเรื่องยากที่สุดเพราะว่า การจัดการกับคน (Time) ย่อมยากกว่าการนั่งคิดแต่ตัวเลข (Payroll) อยู่แล้ว เพราะตัวเลขไม่มีเรื่องของอารมณ์มาเกี่ยวข้อง แต่กับคน เราจะต้องเจอทั้งอารมณ์ นิสัย เรียกได้ว่าร้อยแปดพันเก้าทีเดียว ใครเคยทำงานที่ต้องทำกับคนหมู่มากย่อมรู้ดีว่า การควบคุมคนเป็นอย่างไร ลำบากขนาดไหน แล้วมันเกี่ยวอย่างไรกับงาน Time Attendance ล่ะ

ผมขอยกตัวอย่างนะครับ พนักงานออกไปทำงานข้างนอกไปพบลูกค้า เราจะทราบได้อย่างไรว่าไปจริง ใช้เวลาเท่าไหร่ หรือพนักงานลืมสแกนนิ้วเข้างาน พนักงานแลกกะการทำงานเองโดยไม่แจ้งให้หัวหน้างานทราบ เรื่องเหล่านี้ ล้วนสร้างความปวดหัวให้กับฝ่ายบุคคลอย่างที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตอนช่วงทำเงินเดือนที่ข้อมูลพวกนี้ไม่ตรงกับกะการทำงาน หรือว่าพนักงานยังไม่ส่งใบลาด้วยแล้ว ยิ่งปวดหัว ต้องตามกันแล้วตามกันอีกกว่าจะเอามาส่งได้ ขู่ก็แล้วเร่งก็ตามตามก็แล้ว กว่าจะเอามาส่งกันได้ และยิ่งมีพนักงานถ้าเป็นพันคนล่ะ จะน่าปวดหัวขนาดไหน EZY-HR เล็งเห็นถึงความสำคัญของปัญหาเหล่านี้ เราจึงพัฒนาสิ่งที่เรียกว่า Leave & OT Online ขึ้นมา

 

 

ระบบ ลา ออนไลน์ หรือ ล่วงเวลา Leave & OT Online

คือระบบที่ให้พนักงานเมื่อต้องการลาหรือขอทำงานล่วงเวลาสามารถขอผ่านระบบด้วยตัวของพนักงานเอง พนักงานไม่จำเป็นต้องเดินไปหาฝ่ายบบุคคลเพื่อขอกระดาษมาเขียน นำไปให้หัวหน้างานเซ็นต์อนุมัติ แล้วนำไปส่งฝ่ายบุคคล ขั้นตอนเหล่านี้ล้วนแต่มีความเสี่ยงเข้ามา หัวหน้างานไม่อยู่ก็ต้องคอยก่อน เอาไปให้ฝ่ายบุคคลแล้ว ถ้าไม่มีตระกร้าใส่ก็ต้องรอฝ่ายบุคคลมา ถือใบลากลับ เสี่ยงต่อการที่พนักงานจะลืม ใบลาสูญหาย กลายเป็นปัญหาในภายใน

 

ลา ออนไลน์

 

พนักงานสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบ จากนั้นไปที่ใบลาหรือใบขอทำงานล่วงเวลา ใส่ข้อมูล วันที่ เวลา รายละเอียดอื่นๆ ให้เรียบร้อย เมื่อกดส่ง ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนให้กับหน้าหน้างานของเรา ว่ามีพนักงานส่งใบลาหรือใบขอทำงานล่วงเวลามา เพื่อที่หัวหน้างานจะได้สามารถพิจารณาอนุมัติหรือไม่อนุมัติได้ทันที และจะมีข้อความแจ้งเตือนพนักงานเมื่อใบลาหรือใบขอทำงานล่วงเวลาของตนได้รับอนุมัติหรือไม่อนุมัติ ขั้นตอนเหล่านี้ ใช้เวลาเพียงไม่ถึง 5 นาที ประหยัดทั้งเวลา ประหยัดทั้งกระดาษ

ผู้ใช้งาน สามารถเลือก การทำงานได้ 2 รูปแบบ คือล็อกอินจากหน้าโปรแกรม บนบราวเซอร์ หรือสามารถ ล็อกอิน ผ่านมือถือ ผ่าน mobile application ซึ่งสามารถ download มาใช้งานได้ ฟรี ทำให้พนักงาน สามารถลาตอนไหนก็ได้ ไม่ว่าจะอยู่ทั้งที่ทำงาน ที่บ้าน บนรถไฟฟ้า หรือแม้กระทั่งโรงพยาบาลก็สามารถส่งรายการลา พร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบรับรองแพทย์ ได้ทันที

 

ล้อกอินเข้าโมบาย

ดาวน์โหลดโปรแกรมเงินเดือน และบริหารงานบุคคล EZY-HR แบบ Mobile ได้ ฟรี ทั้งระบบไอโฟนและแอนดรอยด์

 

แถมท้ายให้อีกนิดครับ สำหรับบน mobile application นั้น ใน version ล่าสุดนี้ พนักงานสามารถ finger scan บน mobile ได้แล้ว โดยมีการตรวจจับ location ของพนักงานด้วย ทำให้ไม่ต้องกังวลว่า พนักงานจะนอนอยู่ที่บ้านแล้วทำการ finger นิ้วแจ้งว่าเข้างานแล้วได้ ทำให้สามารถตรวจสอบการทำงานได้ว่า พนักงานตอนนี้เริ่มเข้างานแล้วหรือไม่ และอยู่ ณ จุดใด ซึ่งเหมาะกับการที่พนักงานไปส่งของ เหมาะกับงานพนักงานที่เราส่งไปเป็น outsource เหมาะกับงาน Sales เป็นอย่างยิ่งครับ

ปัจจุบัน เทคโนโลยีการทำงานเกี่ยวกับงานบุคคลนั้น ก้าวหน้าไปมาก จากที่เมื่อก่อนเป็นการบันทึกด้วยมือ จากนั้นมีอุปกรณ์มาช่วยในการทำงานมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเครื่องพิมพ์ดีด คอมพิวเตอร์ เครื่องตอกบัตร เครื่องรูดบัตร โปรแกรม คำนวณ เงินเดือน บางบริษัทใช้กระทั่งเครื่องสแกนม่านตา เพื่อป้องกันการโกงของพนักงาน จนกระทั่งในปัจจุบัน นวัตกรรมใหม่ของการทำงานบุคคลกำลังเกิดขึ้น

 

ก่อนหน้านี้ การทำงานของงานของฝ่ายบุคคล ต้องพึ่งพาคอมพิวเตอร์เป็นหลัก เมื่อซื้อ Software มาใช้แล้ว ก็ต้องมีการลง Server การทำงานเป็นการทำงานบนระบบ Lan ผ่าน Network ของบริษัท หากทำงานไม่เสร็จก็ต้องทำต่อที่บริษัทต่อจนกว่าจะเสร็จ ถ้าต้องการกลับไปทำต่อที่บ้าน อาจจะต้องใช้โปรแกรมในการรีโมทเครื่องช่วย อย่างไรก็ดี ข้อมูลด้านงานบุคคลล้วนเป็นข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กร ระบบป้องกันและมาตรการรักษาความลับของบริษัท มักไม่ปล่อยให้พนักงานนำงานกลับไปทำที่บ้าน ยกเว้นเป็นเรื่องที่สามารถเปิดเผยได้ โดยเฉพาะบริษัทที่มีพนักงานจำนวนมากหรือที่เป็นโรงงานพอถึงปลายเดือนทีไร เจ้าหน้าที่ในแผนกบุคคลแทบจะนอนค้างกันในบริษัทเลยทีเดียว เนื่องจากถ้าเงินเดือนไม่ออก เจ้าหน้าที่บุคคลมีหวังโดนรุมประชาทัณฑ์แน่ๆ

 

สำหรับนวัตกรรมใหม่สำหรับงานบุคคลที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้นั้น เป็นการผสมผสานงานบุคคลแบบเดิม เข้ากับเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดดไปไกลในปัจจุบัน นั่นคือ จากเดิมที่เป็นการทำงานผ่านระบบ Lan ของบริษัท เปลี่ยนมาเป็นการทำงานบนระบบ internet ครับ ฟังไม่ผิดแน่นอน บนระบบ internet ครับขอย้ำ เป็นการทำงานบน cloud ซึ่งหลายคนน่าจะคุ้นหูกันดีกับระบบนี้ กับการใช้งาน cloud บน google บ้าง Hotmail บ้าง หลายคนอาจจะคิดว่ามันแปลก ถ้าทำงานบน cloud ทำได้ด้วยหรือ? การรักษาความลับเป็นอย่างไร? ปลอดภัยหรือเปล่า? ทุกวันนี้เทคโนโลยีก้าวหน้าไปไกลมากครับ เกินกว่าที่หลายๆ คนจะคิดถึงยิ่งถ้าไม่ใช่คนที่เกี่ยวข้องกับ IT ด้วยแล้ว แทบจะคิดไม่ออกเลยว่าทุกวันนี้เทคโนโลยีก้าวหน้าไปถึงไหนแล้ว

 

โปรแกรม คำนวณ เงินเดือน HR on Cloud

 

มีหลายคนที่คิดว่า การเก็บข้อมูลไว้กับตัวเองดีที่สุด เพราะเราไม่อาจไว้ใจใครได้ แม้แต่ผู้ให้บริการเองก็ตามว่าจะเข้ามาแอบดูข้อมูลของตนเมื่อไหร่ถ้าใช้งานบนระบบ internet ซึ่งผมขอทำความเข้าใจก่อนเลยว่า โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการ software ทุกเจ้าไม่ว่าจะเป็นงานบุคคลหรือไม่ก็ตาม ล้วนมีจรรยาบรรณในการที่จะไม่เข้าไปดูข้อมูลลูกค้าสุ่มสี่สุ่มห้าแน่นอน ถ้าบริษัทไหนทำเช่นนั้นจะขาดความน่าเชื่อถือทันที ซึ่งอย่าว่าแต่เข้าไปแอบดูข้อมูลลูกค้าเลยครับ แค่ถามว่า คนที่ support คุยด้วยทุกวันชื่อจริงอะไร ชื่อเล่นอะไร ตำแหน่งอะไร ถามแค่ 3 อย่างนี้ ก็ยังตอบได้ไม่ครบเลยครับ
การทำงานบน cloud มีข้อดีในแง่ที่ว่า เราไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซื้ออุปกรณ์ราคาแพงอย่าง Server มาติดตั้ง เมื่อไม่มี Server ก็ไม่ต้องกันพื้นที่ทำไว้สำหรับห้อง Server ไม่ต้องเสียค่าไฟสำหรับแอร์ในห้อง Server ไม่ต้องเสียเงินค่าจ้างพนักงานฝ่าย IT มาคอยดูแล เรายังสามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาที่เราต้องการได้อีกด้วย ขอเพียงแค่มี internet เท่านั้น ซึ่งถ้ามือถือของคุณโทรได้ คุณก็ใช้ internet ได้แน่นอน แน่นอนมีข้อดีย่อมมีข้อเสีย หากผู้ให้บริการวางระบบไม่ดีในการปกป้องข้อมูลก็อาจจะทำให้ข้อมูลรั่วไหลได้ หรือไม่มีการสำรองข้อมูลกรณีข้อมูลเสียหาย หรืออยู่ในที่ที่สัญญาณ internet ไม่เร็วพอก็อาจจะมีอาการช้าบ้างในการทำงาน

 

Cloud ดีอย่างไรกับงานบุคคล

งานบุคคลมีมากมายหลายอย่าง เช่น HRM, TAM, Payroll, Recruit, Training เป็นต้น แล้วอะไรล่ะเหมาะที่สุดกับระบบ cloud ที่ว่า ระบบที่เหมาะสมที่สุดคือระบบ Time Attendance Management (TAM) หรือระบบจัดการเวลาการทำงานของพนักงานนั่นเองครับ นั่นเพราะว่า เวลาทำงานของพนักงาน เป็นอะไรที่เราไม่สามารถควบคุมได้เลย พนักงานจะขาด จะลา จะมาสาย จะไปพบลูกค้า จะเดินทาง จะทำโอที จะทำงานกะไหน จะเปลี่ยนกะการทำงานกันหรือไม่ สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องที่คาดเดาได้ยากและเป็นไปไม่ได้เลยที่เราจะพยากรณ์ล่วงหน้าได้ เราไม่มีทางรู้ได้ว่า วันนี้พนักงานจะป่วยหรือไม่ ลูกค้าจะติดต่อเข้ามาด่วนให้ไปพบหรือไม่ ดังนั้น งาน TAM จึงเป็นอะไรที่เหมาะสมสุดๆ

 

การออกแบบให้ TAM สามารถใช้บนระบบ cloud ได้ ทำให้งานบุคคลได้รับความสะดวกหลายอย่าง เช่น สำนักงานอยู่ที่กรุงเทพฯ แต่โรงงานอยู่ที่นครปฐม พนักงานไม่จำเป็นต้องโทรมาแจ้งขอลา พนักงานเพียงพิมพ์ใบลาลงระบบ ให้ระบบส่งข้อมูลไปให้กับทางบุคคลเองผ่านระบบ internet รับทราบและอนุมัติ หรือวันนี้หัวหน้างานไม่เข้าไปพบลูกค้า แต่งานกำลังเร่งทำจำเป็นต้องทำ OT ด่วน พนักงานก็เพียงพิมพ์ใบขอ OT ในระบบ ระบบจะทำการแจ้งไปยังหัวหน้างานแล้วหัวหน้าก็ทำการอนุมัติ โดยอาจใช้ application บน mobile ไม่ว่าจะเป็นระบบ Android หรือ iOS ร่วมด้วย ซึ่งทำให้ได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้น

 

โปรแกรม คำนวณ เงินเดือน บนมือถือ

 

กรณีต่อไป พนักงานที่เป็น Sales ต้องไปนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า Sales ไปพบลูกค้าจริง ไม่ใช่แค่แจ้งลอยๆ แล้วก็กลับบ้านไปนอนสบาย คำถามนี้สามารถตอบได้ด้วยการ Finger Scan นิ้วบน app บนมือถือซึ่งจะส่งรายละเอียดของพนักงานทั้งรหัสพนักงาน ตำแหน่งที่อยู่ หรือถ้ามีการถ่ายรูปด้วยก็จะส่งภาพกลับไปยังฐานข้อมูล เจ้าหน้าที่บุคคลสามารถเรียกดูข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาซึ่งเป็น real time ทำให้แทบจะทราบความเคลื่อนไหวของพนักงานเป็นวินาทีกันเลยทีเดียว

 

การบันทึกการทำงานของพนักงานลงระบบ วันนี้เราทำอะไรไปบ้าง ผู้บริหารสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา หัวหน้างานสามารถสั่งงานลูกน้องได้อย่างถูกต้อง และดูความคืบหน้าของงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และสามารถสลับสับเปลี่ยนงานที่คิดว่ามีความสำคัญก่อนหลังได้อย่างง่ายดาย
ผู้บริหารสามารถตรวจสอบการมาทำงานของพนักงาน การลา การไปข้างนอก ได้แบบ real time แม้จะไม่ได้อยู่ที่บริษัทก็ตาม ทำให้สามารถบริหารงานหรือสั่งงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยข้อมูลจากทุกๆส่วนนี้ จะนำมาเข้า โปรแกรม คำนวณ เงินเดือน ให้คุณได้อย่างสะดวกง่ายดาย

 

EZYHR โปรแกรม คำนวณ เงินเดือน สแกน ลายนิ้วมือ ตำแหน่ง

 

นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำงานฝ่ายบุคคลยุคใหม่เท่านั้น ซึ่งหยิบยกขึ้นมาเป็นน้ำจิ้มเพียงบางส่วน ซึ่งปัจจุบันพบว่า บริษัทต่างๆ เริ่มหันมาให้ความสนใจในการทำงานบนระบบแบบนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเราจำเป็นต้องหันมามองบริษัทของเราเองมากขึ้นว่า จริงๆ แล้วเราเหมาะสมกับเทคโนโลยีแบบไหน และเราพร้อมหรือยังที่จะก้าวไปกับเทคโนโลยีเหล่านี้ ซึ่งช่วยประหยัดทั้งค่าใช้จ่ายและกำลังคน ให้คุณสามารถแข่งขันในธุรกิจได้อย่างสบายใจ

 

โปรแกรมเงินเดือน และฝ่ายบุคคลที่ทันสมัยที่สุด EZY-HR